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Performance Operacional e Tecnológica

CRM / SRM

Num contexto económico de permanente competição, a angariação e retenção de clientes é um fator crítico para o sucesso das vendas.

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CRM / SRMA Racionalização das Vendas

Num contexto económico de permanente competição, a angariação e retenção de clientes é um fator crítico para o sucesso das vendas. Isto aplica-se também aos parceiros de negócio como, por exemplo, os mediadores no setor segurador ou os distribuidores no retalho.

CRM / SRMO conhecimento que temos sobre os clientes pode condicionar o sucesso de uma campanha. A gestão do relacionamento com os clientes e os parceiros, o seguimento das ações comerciais nos canais específicos de contacto, a identificação de oportunidades, controlo do funnel e a dinamização das equipas de vendas, vieram afirmar-se como processos críticos no âmbito da estratégia comercial e na previsibilidade do forecast de vendas.

Abordagem às Aplicações CRM/SRM

A Voltarion compreende o ciclo de vendas e está preparada para ajudar as organizações a definir modelos de gestão de relacionamento adequados à sua atividade. Entendemos a especificidade de cada setor e dos seus rituais de comércio.

Sabemos como dinamizar as equipas comerciais. Conhecemos, recomendamos e implementamos as tecnologias adequadas a cada caso para suportar a operacionalização destes modelos.

A Nossa Oferta

  • Gestão de contactos, campanhas, leads, funnel e força de vendas. Forecast de vendas
  • Qualificação e gestão de fornecedores e parceiros
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